ご購入ご希望の商品ページより、ご希望のお色 / サイズをご選択後、商品をカートに入れて下さい。
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ご注文内容をご確認後、お間違えが無ければ＜ご購入手続き＞ボタンを押して下さい。
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＊会員登録されているお客様は、ログインして頂くとご住所等が自動表示されます。
ご希望のお届け日時やお支払い方法、配送業者をご選択頂き ＜注文内容を確定する＞ボタンを押して下さい。
＊会員登録されていないお客様は、お手数ですが必要事項をご入力の上、＜注文内容を確定する＞ボタンを押して下さい。
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当店より、お客様のご登録メールアドレス宛に＜ご注文確認メール＞を自動送信にてお送り致します。
ご注文内容にお間違いないかご確認下さい。
もし、内容に誤りがある際は、下記までご連絡下さい。
Tel : 092-753-7559
Mail : shop@veritecoeur.jp
＊メールが届かない場合
お手数ですが、お客様ご自身で下記設定をお願い致します。
・迷惑メールフォルダの設定を解除
・下記ドメインの受信を許可する設定
@veritecoeur.jp
※お使いのメールソフトにより、設定方法 / 解除方法が異なります。
お問い合わせ頂きましても弊社からのご案内は出来ませんので、ご了承下さいませ。
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ご入金確認（お振込のお客様のみ）
ご入金を確認後、＜入金確認のご連絡＞メールをお送り致します。
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ご希望のご指定日に間に合うように、発送させて頂きます。
発送完了後、発送伝票番号を記載した＜商品発送のお知らせ＞メールをお送り致します。
※ご入金日等により、ご希望のお届け日時に間に合わない事もございます。ご了承下さいませ。
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商品到着
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
ご注文と違う商品・不良のある商品が届きました際にはお手数ですが下記までご連絡ください。
Tel : 092-753-7559
Mail : shop@veritecoeur.jp
※日本語以外の表示をご希望の方へ
・商品ページの多言語化は、画面上部の"Google翻訳"よりご希望の言語を選択してください。
・ご注文ページ、決済ページの多言語化は、画面右上の"WOVN"よりご希望の言語を選択してください。
※ For those who wish to display other than Japanese
· For multilingualization of product pages, please select the language you want from the "Google Translate" at the top of the screen.
· For multilingualization of order page and settlement page, please select the language you want from the "WOVN" on the upper right of the screen.
会員登録して頂いておりますお客様は、ご注文履歴のご確認が出来ます。
＊パソコン用サイトの場合
＜会員登録／変更＞よりログインしていただき、
＜注文履歴＞ボタンを押してご確認下さい。
伝票番号のご確認も可能です。
会員ログインしている状態で、商品ページからお気に入りリストに追加すると、
買い物かごページの『お気に入りリスト』に商品が保存されます。
こちらの機能は、パソコンサイトでのみご利用頂けます。
1. オンラインショップ右上にあるLOGINページより、会員登録して頂いたID / パスワードでログインして下さい。
2.商品ページの＜ADD TO CART＞ボタン下の星マークを押すと、お気に入りリストに追加されます。
1.ログインした状態で、 オンラインショップ右上にあるCARTボタンを押してください。
2. ページ下部に WISH LISTが表示され、こちらからお気に入り登録商品のご確認が出来ます。
＊TO CART を押すとオプション選択のご案内が表示され、＜閉じる＞を押すと、商品ページへ飛べます。
オプション選択が無い商品につきましては、そのままカートに入ります。
＊Deleteボタンを押すか、TO CARTボタンを押すと(実際にお買い物をされていなくても)お気に入りリストから削除されます。
＊保存できる商品の最大数は10商品です。
＜商品在庫について＞
オンラインショップ掲載品の在庫管理には正確を期するよう留意しておりますが、電話でのご注文等、入れ違いで売切れになってしまう場合もございます。
また、短時間のうちにご注文が集中しました際には在庫数の反映が間に合わず、ご注文が確定いたしましてもご用意出来ない場合もございます。
恐れ入りますが、予めご了承ください。
＜お色味について＞
ご覧いただいているパソコンやスマートフォンの設定や機種、閲覧環境により、商品画像の色合いに違いが生じる場合がございます。予めご了承下さいませ。
商品の色合い・素材感などわかりにくい際には お電話・メールにてお気軽にお問い合わせください。
Tel : 092-753-7559
Mail : shop@veritecoeur.jp
＜お洗濯表示について＞
お洗濯表示については、各商品ページに記載しております。
詳細については、消費者庁の下記サイトにてご確認下さい。
消費者庁ウェブサイト「新しい洗濯表示」ページ
【ご利用の流れ】
① お支払い方法で「あと払い（ペイディ）」を選択して、メールアドレスと携帯電話番号を入力。
② SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、購入を完了する。
③ 翌月1日〜3日の間に、ご請求金額のお知らせがメールやSMSで届く。
④ 翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。
※口座振替をご利用の場合は、購入完了後に、ペイディアプリまたはウェブ版のMyPaidyから銀行口座をご登録ください。
【手数料について】
口座振替:：無料
銀行振込：金融機関により振込手数料が異なります
コンビニ払い：最大390円（税込）
【本人確認について】
ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の3回あと払い**、ご利用可能額の確認、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能がご利用いただけます。
ペイディアプリのダウンロードはこちら
App Store: https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112
Google Play ストア: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy
*口座振替・銀行振込のみ無料
**1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能
お客様の個人情報保護および環境保護の一環として、
お買い上げ明細書（納品書）の同梱を廃止させていただく事と致しました。
お買い物の明細につきましては、当ショップからお送りする
「ご注文確認メール」および「商品発送のお知らせメール」よりご確認下さいませ。
明細書が必要な際は、ご注文時備考欄にご記載下さい。
ご理解とご協力を何卒よろしくお願い致します。
＜クレジットカード / お振込みでお支払いの場合＞
領収書をご希望の際は、ご注文時の備考欄に＜領収証希望 / お宛名 / 但し書＞をご記載下さい。
領収書には、ご購入商品の商品名が記載されております。
領収書の再発行は出来ませんので、ご了承下さい。
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
ご注文と違う商品・不良のある商品が届きました際にはお手数ですが下記までご連絡ください。
Tel : 092-753-7559
Mail : shop@veritecoeur.jp
在庫をご用意できる際にはご交換、
品切れの際にはご返金にて対応させていただきます。
※海外発送の場合は、返品・交換は受け付けておりません。
In the case of overseas shipment ,we do not accept returns or exchange .
返品・交換の際は、商品到着後、7日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。
お客様のご都合での返品・交換の返送料は、申し訳ございませんが、お客様負担とさせて頂きます。
予めご了承くださいませ。
※次の場合には、返品・交換お受け致しかねます。
・お届けから8日目以降の商品
・事前の連絡が無くお戻しされた場合
・お客様が一度でもご利用になられた商品 (試着程度は除きます)
・商品タグや付属物を紛失・破棄された場合
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・SALE価格品
・お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
・香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品
・当通販SHOP以外でお買い求め頂いた商品
＜交換について＞
・サイズの交換は、1回のみ送料無料でお送り致します。
2回目以降は、着払いにてお送り致します。
・色の交換、別の商品に交換の場合は、着払いにてお送り致します。
※どちらの場合も、ご返送いただく送料はお客様のご負担でお願い致します。
※商品の不良、別の商品が届いてしまった際の交換にかかる送料は、全て当店が負担致します。
【返送先住所】
〒810-0011
福岡県福岡市中央区高砂1-16-4
Véritécoeur ONLINE 宛
TEL：092-753-7559
※ご返送につきましては、ご連絡を頂いた日より7日以内に弊社に到着する様お戻し下さい。
※商品を追跡できる宅配便をご利用下さい。
※ご返品の場合、ご注文時のご購入金額に関わらず
お届け時の送料 ¥550をいただいております。
当店に商品が到着後、確認させて頂きました後に
ご返品・ご交換のお手続きを致します。
●クレジットカードでお支払いの場合は、
商品代金を差し引いた送料(¥550)に、ご請求金額をご変更をさせて頂きます。
●代金引換でお支払いの場合、送料(¥550)と代金引換手数料を差し引きました金額を
お振込にてご返金いたします。
●Amazon payでお支払いの場合、専用ページから送料(¥550)をご注文いただき、
送料のお支払い確認が取れ次第、 全額ご返品の場合はご請求のキャンセルをさせて頂きます。
●後払いでお支払いの場合、商品代金を差し引いた送料(¥550)に
ご請求金額の変更をさせて頂きます。
※後払いの決済手数料¥176 を含めた ¥726となります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
Tel : 092-753-7559
Mail : shop@veritecoeur.jp
追加でご注文を頂きます際に同梱をご希望の場合は
追加ご注文時の備考欄にて【同梱希望】とご記載ください。
【同梱希望】のご記載が無い場合でも、
同梱可能と判断しました際はご了承を得ずにまとめて配送する場合もございます。
同梱を希望されないお客様は、同梱を希望しない旨を備考欄にご記載下さい。
送料修正等で金額変更を行う場合があります。
予めご了承下さい。
【 次の場合は同梱処理ができません 】
●配送先が違う商品
●同梱希望ご注文分全てが、クロネコ代金後払いサービスでご決済されている場合
●お届け先が転送サービス宛のご注文
●かたちが著しく違う商品
●追加のご注文をいただく時間によっては同梱出来ない場合もございます。
ご注文処理は、通常午前10時頃で締め切っております。
当日10時以降に追加のご注文で同梱のご希望をいただきましてもご対応出来ない場合もございます。
配送につきまして、ご不明な点やご質問がございましたら
お手数ですがご連絡くださいませ。
ギフト包装をご希望の場合は、ご注文時にギフト包装選択欄にチェックを入れて下さい。
値段表記を隠してラッピング致します。
その他、ご要望がございましたら備考欄にご記載下さい。
※お箱のご用意はございません。
※ラッピング方法は、商品の大きさやご注文時期により異なります。
ご指定は出来ませんのでご了承下さい。
＊写真はイメージです。
Veritecoeur Onlinestore に会員登録していただきましたお客様への特典がございます。
・お誕生月にクーポンメールをお送りします。
・会員限定セールへご招待致します。
・ログインして頂くと、ご注文時のご住所等が自動入力されます。
・ご注文履歴の確認や、お気に入りリストの作成が出来ます。
会員登録 / 変更 / 解除は、＜会員登録／変更＞ページから行えます。
特典情報はメールにてお送り致します。
メールマガジンを＜希望しない＞に設定しておくと、特典情報がお送り出来ません。予めご了承ください。
会員ご登録時に、メールマガジンを＜希望します＞にチェックを入れて頂くと、
新入荷情報やSALEのお知らせなどを配信致します。
＜会員登録／変更＞ページから、メールマガジン配信の設定変更が行えます。
メールマガジンを＜希望しない＞に設定している場合でも、
重要なお知らせ等はお送りする事がございます。
ご了承下さいませ。
＊メールが届かない場合
お手数ですが、お客様ご自身で下記設定をお願い致します。
・迷惑メールフォルダの設定を解除
・下記ドメインの受信を許可する設定
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※お使いのメールソフトにより、設定方法 / 解除方法が異なります。
お問い合わせ頂きましても弊社からのご案内は出来ませんので、ご了承下さい。
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